“高貴不貴”，幫客戶快快樂樂賺錢——專訪馬特工業有限公司總經理許福吉先生
2020-11-17 來源： 本刊記者 作者： 吳 玖
十幾年前的一次合作，令馬特工業有限公司總經理許福吉先生記憶猶新。
2009 年，正值馬特從零部件加工向整機制造轉型，有一天，許總的一位幾十年交情的老友來公司參觀，對方在話間說到自己位于蘇州的工廠需要一臺鉆孔機，聽說馬特的鉆孔機做得不錯，當即就下單訂購了一臺，“價格也沒談，他就直接拉走了。”
朋友的信任得到了質量的保障，那臺 11 年前購買的機器直到今天還在正常運轉，許總去對方的工廠參觀過，看到自家機器和另一家知名企業的機器擺放在一起，就向工人師傅了解情況，得到的答案十分令人自豪。
“另一家的經常在修，我問他 ‘馬特的呢’ ？”許總對《數控機床市場》記者回憶說，“他告訴我，這么多年你們的機器，只換過刀爪，其他部件一概沒換，用到現在精度還是很準的。”
這是馬特轉型做整機制造以來的第一筆訂單，“因為朋友的關系，做得很順利。” 許總說，“最重要的是朋友用的很順利，11 年后還跟新的一樣，這是我們非常自豪的地方。”
正因為公司產品追求質量上乘，可媲美于國際大牌機床，故而稱之 “高貴” ; 又因為公司宗旨是服務于廣大用戶的，價格必須 “不貴”。朋友們調侃說這叫 “高貴不貴”。
馬特工業有限公司總經理許福吉先生
馬特獨特
馬特創立于 1989 年，是許總當年傾注全部心血的創業項目，主要生產綜合加工中心機，從創業初期的工具機零件加工廠逐漸蛻變為目前業界唯一整合刀庫、光機與整機為一體的制造廠，銷售額年年遞增。
三十多年來，馬特踏踏實實發展，兢兢業業創造，秉持務實及創新的經營理念來貫徹企業的整體運作，在競爭激烈的環境下仍占有優勢地位。隨著市場以及客戶的需求，馬特一步一個腳印，創立自己的加工中心機品牌 MACO，使用最先進的設計軟件提供客戶最快速的方案，使生產組裝前能減少錯誤，所有技術數據文件都提供國外買家做進一步的評估作業，始終秉持著 “客戶至上，質量第一 ; 持續創新，永續經營” 的經營
理念，堅持給客戶提供全方位的服務，經過質量論證的長年合作的供貨商保質保量保周期，形成完整的產供銷體系，確保滿足客戶個性化和快速交貨的要求。
而創新研發是馬特工業維持競爭力的關鍵，馬特在企業內部成立了技術研發中心，所有結構均經嚴格的有限元分析，提供結構應力及應變模擬分析，合理的結構強度及加強肋的搭配，保證機臺的高剛性。除此之外，馬特的制造部門則嚴格執行各類產品制造、廠內研發與組裝標準，并執行 ISO-9001 質量規范流程的控制及改善管理。在完成 R & D 的覆驗作業后，所有精密零組件都由廠內精密加工機械制造，所有生產流程皆嚴格控管于廠內。
到今天，馬特所有的機型都自主研發完成，還形成了包括臥加、立加、龍門和四、五軸加工中心等高速高精產品在內的全品類版圖。“市場在變，客戶在增加，客戶不可能只跟你買一個機型，他要買一系列。” 許總對記者介紹自己在篳路藍縷的創業路上摸索出的商道時表示，“就跟餐廳一樣，一個人不可能天天吃陽春面，酸菜、蘿卜……要統統都端上來，才能夠滿足客人的需求，他們才會主動一再找上門來。 ”
雄厚的實力，令馬特可以自信地把握行業的脈搏。“所以我們今年都是在開發特殊機型，以適應客戶的特殊需求，” 許總介紹說，“競爭太大了，想要在市場中拿到訂單，你就必須要有比較特殊的不一樣的機型，適應客戶的需求，我們有很好的工程師，雖然現在看起來可能比較冷門，但它將來一定會變成熱銷的產品。 ”
許總對《數控機床市場》記者透露，今年馬特除了在研發特殊機型以外，也在開發一臺五軸機，“是比較特殊的臥加五軸機，希望明年能夠正式推出市場。”
高貴不貴
依靠扎實的加工技術以及多年積攢的代工經驗，馬特的鉆孔攻牙機，立式加工中心機，臥式加工中心機，龍門加工中心機以及五軸機形成了成熟而龐大的產品矩陣。
其中，立式加工中心機 LV-1685 是 LV 系列的旗艦產品，擁有最佳的結構設計，裝配有動力強勁的主軸馬達，可以執行全方位的加工內容。詳細來說，其床身結構可以承受高 G 產生的慣量，而其滾柱線軌則能夠使得機床熱變位少，定位精度高，動靜態剛性持續保持最佳狀態，采用的短鼻主軸則可以極大的提升加工效率并降低刀具磨耗，除此之外，其所搭配機臺采用螺旋排屑機，可將大量排屑排至機臺左邊，使用者可方便簡單清理切削余料。
馬特立式加工中心機 LV-1685
龍門加工中心機 DV 系列則是分為中小型和中大型兩種型號。中小型龍門加工中心主要以DV 機型為主，可以實現龍門加工中心機的強力切削性能，其新一代的進給機構設計，則可以大幅提升 XY 軸傳動精度，兼具速度與精度的性能。其中，箱型結構體設計，搭配周密的肋骨強化設計，可以使機體具備足夠的剛性。X, Y 軸所搭配的超重負荷型滾柱線軌，兼具進給軸的低摩擦與剛性特性，而 Z 軸則采用硬軌，可達 0.5G 的加速性能，能夠確保機臺切削時的最佳動態精度性能。對于中大型龍門加工中心機而言，其 X, Y,Z 軸均配備超重負荷型滾柱線軌，兼具進給軸的低摩擦與剛性特性，能夠確保機臺切削時的最佳動態精度性能。
馬特龍門加工中心機 DV-2013
馬特的高速臥式加工中心機以型號 QH-400 機器為代表，這是一款專為小型零部件設計的加工機，它的立柱采用對稱型的雙重壁的結構設計，可以完美避免溫升產生的熱變異及對剛性的影響，從而保證切削精度。底座則采用高強度的補強肋，有效能吸收加工的震動，且能有效提升設備的切削穩定性。
馬特高速臥式加工中心機 QH-400
馬特的 T 系列立式鉆孔攻牙中心機，參考了各制造強國的優良機型并加以改良，獨家研發了 T5 及 T7 機型，加大了螺桿與線軌的強度，以滿足高轉速與高移動速度的基本的要求。據許總介紹，T 系列產品的底座及立柱均采用獨特的大跨距結構設計，可以保證機臺的穩定性，而其具備的高速伺服換刀特性，可以同時滿足快速與穩定的需求，極大地減少非加工時間。
對于任何一家企業而言，優秀的產品都是寬廣的護城河，無論市場再變，都能立于不敗之地。“為什么一些著名品牌的產品賣那么貴都有人買？” 許總說，“因為它們值，一分錢一分貨，盡管售價很貴，但依然有人買單。”
而擁有優秀產品的馬特卻沒有給出一個令人高不可攀的價格，質量高，平價化，“高貴不貴” 正是馬特幾十年如一日一直在踐行的產品理念。“我們要做一家永續經營的企業，”許總說，“馬特的機床，客戶無論使用 10 年還是 20 年，都依然還有價值。”
許總對《數控機場市場》記者介紹了一個案例 : 有一個客戶購買了馬特的 600 型 V6 的加工中心，用了 10 年，只做了一次校服。而客戶車間里還有三臺同樣的、來自別家的機床，使用過程中卻經過了幾次大修。“大修的話生產就要停下來，既耗費時間又花費金錢，” 許總說，“我們的機床用了 10 年不用大修，精度還是準的，客戶用得很舒服。”
也正如此，馬特贏得了數量眾多的回頭客，“為什么客戶總是買我們的產品？” 許總介紹說，“因為馬特讓他們省心，可以幫助他們天天快快樂樂掙錢。”
經營之道
自今年初以來，突如其來的新冠疫情令全世界包括機加工在內的幾乎所有行業都遭受了沉重的打擊。許總感嘆說，“天哪，這就是一場災難，很多人都難以賺錢，同時很多展會都取消了，推廣產品成了一個大難題。 ” 不過，面對困境，許總和馬特自有 “妙招”。
他介紹說，針對展會取消和在家辦公的不利條件，馬特制作了很多品類齊全、用以推廣產品的宣傳數據和影片，“我們的代理商和銷售人員可以直接在線跟客戶溝通。”
“重要的是要有創新的理念，要去做新的嘗試，” 許總說，“如果說展會只針對某一區域的部分市場，那我們現在的推廣是面向全世界的。”困難也提供了機遇，《數控機床市場》記者了解到，馬特針對疫情期間客戶新的需求，推出了包括從 2 米、3 米到 8 米在內的 MX 系列產品，今年下半年馬特接單情況表現良好，“對于明年的市場表現，我們也是樂觀的。” 許總說。
事實上，無論在什么時候，機床市場始終都是一片紅海，尤其是在政府加強補貼力度的情況下，很多新入局者一直在增設工廠，這就更加加重了同行競爭的激烈程度。面對競爭，馬特則有著自己獨特的理念。許總說一方面我們不做虧損的生意，不欠款。另一方面也不靠降價換取市場份額。
“最重要的是，馬特雖然是做平價產品，但這不意味著質量打折扣，” 許總表示，“我們的產品應該具備可以跟一流品牌競爭的質量，價格永遠定位在為眾多機床使用者能夠用得起的平價，沿著 “高貴不貴” 的路走下去。
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如果您有機床行業、企業相關新聞稿件發表，或進行資訊合作，歡迎聯系本網編輯部， 郵箱：skjcsc@vip.sina.com
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