守正出新 行穩(wěn)致遠(yuǎn)——訪兆奕精密機(jī)械股份有限公司業(yè)務(wù)部協(xié)理廖宜輝
2019-4-23 來(lái)源:數(shù)控機(jī)床市場(chǎng) 作者:本刊記者 王 瑤
打開(kāi)兆奕精密機(jī)械股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“兆奕”) 的官網(wǎng), 映入眼簾的除了豐富的產(chǎn)品線,還有一行 12 字的 slogan: 服務(wù)第一、 質(zhì)量第一、技術(shù)第一。 簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三個(gè) “第一”, 勾勒出了兆奕這家成立僅八年的機(jī)加工企業(yè)的特質(zhì)。
在臺(tái)北國(guó)際工具機(jī)展(TIMTOS2019) 的現(xiàn)場(chǎng), 記者見(jiàn)到了這家公司業(yè)務(wù)部協(xié)理廖宜輝先生,并與他愉快地聊起兆奕這些年來(lái)的堅(jiān)守與創(chuàng)新。

兆奕精密機(jī)械股份有限公司業(yè)務(wù)部協(xié)理廖宜輝
做品質(zhì)的堅(jiān)守者
機(jī)床行業(yè)內(nèi)一直將臺(tái)灣看成是功能部件的集散地, 門派林立, 百家爭(zhēng)鳴, 幾十年來(lái)總是一片火熱的景象。在談及兆奕是如何在眾多對(duì)手之中脫穎而出時(shí), 廖宜輝指出, 兆奕自身的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù), 而不似其他企業(yè)那樣互相攻擊, 惡意競(jìng)爭(zhēng)。 “價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)造成產(chǎn)品質(zhì)量的降低, 企業(yè)品譽(yù)的消亡。 所以兆奕只與自己比較, 改正自己的缺點(diǎn), 完善自己的企業(yè)制度與文化, 提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量, 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn), 每天都讓客戶更滿意一點(diǎn)點(diǎn)。”
在這種精益求精的企業(yè)文化引領(lǐng)下, 兆奕羽翼漸豐 :2011 年 11 月, 依靠凸輪加工這項(xiàng)核心技術(shù), 公司在臺(tái)灣桃園注冊(cè)成立 ;2012 至 2015年, 兆奕分別完成了刀塔產(chǎn)品、 分度盤產(chǎn)品及ATC 產(chǎn)品的研發(fā)與制造;2016 年, 兆奕在昆山成立了艾瑪精密凸輪有限公司, 正式進(jìn)軍大陸市場(chǎng)。 在 2019 臺(tái)北展上, 兆奕帶來(lái)了精密凸輪間歇分割器、 凸輪式無(wú)間隙分度盤、 ATC 自動(dòng)換刀機(jī)、 以及伺服刀塔四個(gè)系列的產(chǎn)品。
兆奕的看家產(chǎn)品——凸輪式無(wú)間隙分度盤,擁有低摩擦, 無(wú)間隙, 剛性強(qiáng)等諸多優(yōu)點(diǎn)。 近十個(gè)系列產(chǎn)品組成的精密凸輪間歇分割器大家族中, 以心軸型 (DS ) 系列舉例, 其優(yōu)勢(shì)主要在于分割時(shí)其出力軸具有較小旋轉(zhuǎn)慣量, 故適合高轉(zhuǎn)速動(dòng)作, 而這恰恰符合當(dāng)今高速效率化的大趨勢(shì)。再看 ATC 自動(dòng)換刀機(jī)產(chǎn)品, 可組合許多動(dòng)作, 且在凸輪同一轉(zhuǎn)向時(shí)滾子軸可正逆向傳動(dòng),換刀動(dòng)作穩(wěn)定可靠, 可確保主軸頭的精度及提高使用壽命, 精度高, 分度范圍廣, 運(yùn)動(dòng)曲線可任意搭配, 抓刀速度穩(wěn)定, 無(wú)噪音夾刀穩(wěn)定, 可確保主軸頭之精度及提高使用壽命。
問(wèn)渠那得清如許?為有源頭活水來(lái)。 廖宜輝透露, 兆奕在產(chǎn)品的研發(fā)方面投入了大量的心力。“研發(fā)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人物是一位擁有十幾年豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人, 尤其在凸輪技術(shù)方面。 正是因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)的存在, 才使得我們的產(chǎn)品無(wú)論在縱向, 還是橫向發(fā)展上, 都可以滿足客戶的需求。”高品質(zhì)的產(chǎn)品也為兆奕帶來(lái)了行業(yè)的不斷認(rèn)可 : 企業(yè)通過(guò) ISO9001:2008 國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證, 分度盤產(chǎn)品榮獲 2016 年臺(tái)灣精品獎(jiǎng), 刀塔產(chǎn)品榮獲 2017 年臺(tái)灣精品獎(jiǎng)。
做產(chǎn)品的創(chuàng)新者
目前, 機(jī)床行業(yè)面臨著普遍的換擋升級(jí), 科技突飛猛進(jìn), 每一天的太陽(yáng)都是新的, 逆水行舟,不進(jìn)則退, 更何況是在世界范圍內(nèi)制造業(yè)都不景氣的情況下, 更是時(shí)不我待。 不主動(dòng)變革, 必將
會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
采訪中, 廖宜輝深有感觸地讓我們看他微信朋友圈中分享的一則故事, 講述的是一位年近八十的收垃圾的老婆婆都已經(jīng)在用微信來(lái)做生意了。 這更使得他意識(shí)到創(chuàng)新和變革的重要性。正是為此, 兆奕不僅斥資購(gòu)進(jìn)了最新高精密加工設(shè)備、 高速精準(zhǔn)專用工作母機(jī)、 以及高精度量測(cè)儀器, 還網(wǎng)羅了一群具有數(shù)十年專業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的德國(guó)背景制造與美國(guó)背景銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 一切的努力與付出, 都是為了使兆奕在日新月異的時(shí)代大潮中勇立潮頭。
廖宜輝給記者舉了刀塔產(chǎn)品的例子。 “現(xiàn)在的機(jī)床要求高速高精的趨勢(shì), 以及現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)上加工工件越來(lái)越趨向復(fù)雜化。 油壓刀塔在很多應(yīng)用發(fā)面屬于慢速階段, 而伺服刀塔的結(jié)構(gòu)及本身的可靠度和加工的剛性順應(yīng)了機(jī)床市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。”
在這種 “伺服機(jī)刀塔逐漸取代油壓刀塔” 的趨勢(shì)下, 兆奕生產(chǎn)的伺服刀塔全系列采用 3 片式離合齒及油壓鎖緊方式, 結(jié)合鎖緊力強(qiáng), 耐用性高, 適合重切削 ; 運(yùn)作時(shí)噪音極低, 耐用性極佳。采用伺服馬達(dá)搭配驅(qū)動(dòng)器做為動(dòng)力源, 驅(qū)動(dòng)刀盤旋轉(zhuǎn),動(dòng)作迅速,相鄰刀位換刀只需0.1秒,定位精度±2弧秒,是各大工具機(jī)廠提升競(jìng)爭(zhēng)力的最佳利器。
事實(shí)上,兆奕的產(chǎn)品不僅能滿足一般客戶的需求,在滿足客戶的特殊需求上面,兆奕也能有求必應(yīng)。比如ATC自動(dòng)換刀機(jī),它的規(guī)格除了適用在立式加工中心的標(biāo)配之外,還有滿足臥式加工的AC055產(chǎn)品。
廖宜輝同時(shí)向記者強(qiáng)調(diào),兆奕本次臺(tái)北展出的凸輪式無(wú)間隙的分度盤,區(qū)別于以往展出第四軸,這次將第五軸也同時(shí)展示出來(lái)。
做未來(lái)的引航者
2016年,昆山艾瑪精密凸輪有限公司的成立,宣告了兆奕正式進(jìn)軍大陸市場(chǎng)。然而,近年來(lái),大陸從事功能部件行業(yè)企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,對(duì)進(jìn)入大陸市場(chǎng)的臺(tái)企是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。對(duì)此,廖宜輝有著獨(dú)特的看法。
他談到,“大陸市場(chǎng)目前正處在從一個(gè)從比較價(jià)格向追求高品質(zhì)高質(zhì)量轉(zhuǎn)變的階段,我們的技術(shù)相相對(duì)大陸更具優(yōu)勢(shì),因此必須補(bǔ)長(zhǎng)‘區(qū)位劣勢(shì)’這塊短板。兆奕還是一家年輕的公司,對(duì)于遠(yuǎn)距離的市場(chǎng)必須借力使力。”
在他看來(lái),分公司的設(shè)立還是提升售后服務(wù)的有力手段。“企業(yè)與客戶之間不是只有單純的生意往來(lái),面對(duì)面售后服務(wù)能更令人感到溫暖。”
確實(shí)如此。在“眾人皆談工業(yè)4.0”的時(shí)代,擁有著快速便捷地收集數(shù)據(jù),上傳故障,提供解決方案等優(yōu)點(diǎn)的產(chǎn)品云端越來(lái)越成為企業(yè)追逐的前沿技術(shù)。可是,科學(xué)再先進(jìn),說(shuō)到底也是冷冰冰的無(wú)形產(chǎn)物,而人卻是帶有溫度的。用廖宜輝的話說(shuō)就是,“對(duì)方本來(lái)十分火氣,看到維修人員匆忙趕到,火氣就降了三分,快速而專業(yè)的幫他把問(wèn)題解決,火氣又降了三分,最后,剩下的時(shí)間喝杯茶聊聊天,火氣就完全降下去了。”
成立艾瑪凸輪只是兆奕跨足全球的第一步。廖宜輝補(bǔ)充說(shuō),中國(guó)大陸目前是東協(xié)的會(huì)員國(guó),對(duì)東南亞市場(chǎng)擁有關(guān)稅優(yōu)惠。“未來(lái)我們將踩穩(wěn)腳步,除了服務(wù)廣大的大陸市場(chǎng)外,也將進(jìn)軍東南亞及國(guó)際市場(chǎng),讓兆奕成為全世界指標(biāo)性的零組件供應(yīng)大廠。”
談及行業(yè),雖然在中美貿(mào)易戰(zhàn)的影響下,工具機(jī)行業(yè)一片哀鴻遍野,但廖宜輝卻表現(xiàn)出了樂(lè)觀的心態(tài),“盡管現(xiàn)在整個(gè)機(jī)床行業(yè)屬于淡季,卻剛好是管理力和研發(fā)力發(fā)揮最大效果的時(shí)候。兆奕將憑借自身的創(chuàng)新能力繼續(xù)推出一系列新產(chǎn)品。待整個(gè)市場(chǎng)回暖之后,一定會(huì)取得好的匯報(bào)。目前兆奕在產(chǎn)品力、價(jià)格力還有售后服務(wù)方面做得很到位,加上與代理商秉持著互利共享的理念,因此在大陸市場(chǎng)各方面進(jìn)行都很順利。”
這就是兆奕,一個(gè)有底氣自信的企業(yè),才會(huì)在未來(lái)真正做到行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

TIMTOS2019 兆奕展位現(xiàn)場(chǎng)
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