吉輔：乘風(fēng)破浪 一路高歌 --訪吉輔企業(yè)有限公司業(yè)務(wù)總經(jīng)理林信宏先生
2020-11-28 來源：數(shù)控機(jī)床市場網(wǎng) 作者： 呂曉峰
吉輔企業(yè)有限公司業(yè)務(wù)總經(jīng)理林信宏
拿到林信宏先生的名片，細(xì)心的人可能會發(fā)現(xiàn)，職務(wù)之外，其右上角還印著兩個顯著的標(biāo)識——BSI 和 ANAB，前者是英國標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會的縮寫，后者則是美國國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會的縮寫，二者都是國際上赫赫有名的質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)。吉輔能夠同時獲得他們的認(rèn)可，更凸顯了其過硬的品質(zhì)。
的確，這家以質(zhì)量立身的企業(yè)，自 1979 年在臺灣臺中市潭子區(qū)扎根以來，在工具機(jī)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過四十余載的乘風(fēng)破浪，現(xiàn)已成為全球綜合切削加工機(jī)高階客制化刀庫的領(lǐng)先制造廠。到目前為止，共開發(fā)并生產(chǎn)超過 400 多種刀庫機(jī)型，“我們一直被模仿，但從來沒有被超越。” 林總自豪的告訴本刊記者。
并行銷售
生產(chǎn)各式工業(yè)產(chǎn)品的工具機(jī)，扮演著工業(yè)之母的角色，而綜合切削中心機(jī)是所有工具機(jī)整機(jī)中數(shù)量最多的產(chǎn)品。刀庫是削切機(jī)最重要的關(guān)鍵配件，它的質(zhì)量優(yōu)劣，也關(guān)系到精度、效能、可靠度及多任務(wù)復(fù)合等削切機(jī)整體效能的表現(xiàn)。
林總介紹說，吉輔早期在臺灣以進(jìn)口機(jī)油起家，后來接觸到貫流式蒸汽鍋爐，陸續(xù)生產(chǎn)和代理機(jī)械配件、蒸汽鍋爐與脫蠟精密鑄造整廠設(shè)備。1994 年，吉輔因配合工業(yè)技術(shù)研究院執(zhí)行的精密機(jī)構(gòu)技術(shù)研發(fā)發(fā)展計劃而共同合作研究綜合切削加工機(jī)整組刀庫設(shè)計與制造。“從那時起，吉輔就一直秉持著積極、進(jìn)取和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，逐步獲得客戶信賴。”
目前，吉輔的客制化刀庫產(chǎn)品已經(jīng)服務(wù)包含航空航天、軍工產(chǎn)業(yè)、3C 產(chǎn)品智能生產(chǎn)線、汽車零配件生產(chǎn)線、綠能風(fēng)電產(chǎn)業(yè)、國家重大專項與工程機(jī)械等廣泛領(lǐng)域，并營銷至全球各洲，為臺灣的隱形冠軍產(chǎn)業(yè)之一。
如果把刀庫產(chǎn)品比作吉輔的 “左膀”，那么附件銑削頭在近幾年已經(jīng)快速成長為公司的“右臂”。“進(jìn)入到這個領(lǐng)域也算是機(jī)緣巧合。” 林總介紹說，“當(dāng)時一個偶然的機(jī)會聽到客戶提及配置刀庫時需要銑削頭的數(shù)據(jù)，對方開玩笑的說如果你們也能做這個產(chǎn)品就好了，那樣的話，我們以后只找吉輔一家就搞定了。雖然是一句玩笑話，但是我們很認(rèn)真的思考了這個問題，并做了充分的市場調(diào)研，最后決定進(jìn)軍這個陌生的領(lǐng)域。因為當(dāng)時有一個信念 : 國外廠家可以做，我們就可以做。” 果然，自從吉輔在 2015 年北京展會首次推出附件銑削頭以來，已形成商品化在市場上營銷，并依循刀庫的銷售通路成功銷往歐洲與印度地區(qū)，獲得使用者大力的贊賞。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主詹姆斯 · 托賓曾說的一句名言 : 不要把所有雞蛋放在一個籃子里。吉輔顯然深諳此道，林總坦言 : “現(xiàn)在吉輔將會是以刀庫與附件頭并行銷售，未來還是以高端產(chǎn)品的
路線，致力去研發(fā)其他相關(guān)機(jī)床零組件，成為各大機(jī)床廠家強(qiáng)而有力的伙伴，共創(chuàng)雙贏。”
取勝之道
作為臺灣首家專業(yè)刀庫廠取得 ISO 9000 質(zhì)量管理認(rèn)證，同時也是臺灣首家刀庫廠實施生產(chǎn)管理系統(tǒng) GFPS(Gifu Production System 吉輔生產(chǎn)管理系統(tǒng) ) 的企業(yè)，吉輔在臺灣工具機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程上，始終扮演著舉足輕重的地位。
取勝之道有哪些？林總歸結(jié)為三個因素 : 以研發(fā)為核心，創(chuàng)造品牌優(yōu)勢 ; 以人文為根本，強(qiáng)化企業(yè)體質(zhì) ; 以服務(wù)為導(dǎo)向、實現(xiàn)顧客需求。
“吉輔會每年都會投入超過年營業(yè)額 5% 的研發(fā)經(jīng)費(fèi)，主要目的是提高現(xiàn)有產(chǎn)品性能，并針對未來刀庫市場進(jìn)行布局。所以吉輔的優(yōu)勢就在于這年來不斷積累的經(jīng)驗，這是其他廠商模仿不來的。” 林總告訴記者，目前，吉輔的研發(fā)團(tuán)隊超過 35 位研發(fā)工程師，維護(hù)團(tuán)隊配備 22 位自動控制維護(hù)工程師。同時，售后服務(wù)大陸營業(yè)部及售服團(tuán)隊成員達(dá) 30 位，并于大陸地區(qū)設(shè)立東北、華中、華南、西南、西北等 5 個售服駐點(diǎn)。人才是寶貴的資產(chǎn)，
因此臺灣吉輔企業(yè)透過與各大專校院的產(chǎn)學(xué)合作，延攬來自勤益科技大學(xué)、聯(lián)合大學(xué)與臺中高工等的學(xué)生，為公司注入源源不絕新活水。除此之外，吉輔更將人才養(yǎng)成視為長期計劃，以不流于教條宣講的企業(yè)管理與人文課程講座，讓員工不再只是作業(yè)在線、辦公桌前規(guī)制化的人員，而是能夠一邊樂在生活又能發(fā)揮所長的吉輔人。
如果您是初次踏入臺灣吉輔企業(yè)的總部與廠房，一定會被眼前宛如六星級飯店的辦公與作業(yè)環(huán)境所驚艷 : 留白的空間、潔凈的線條感、種植綠樹的露臺與中庭、陳列擺放的臺灣民藝古董，讓光影、藝術(shù)與大自然醞釀出優(yōu)雅的空間氛圍，員工可以在精美的環(huán)境里練瑜伽、跳舞、運(yùn)動，在明亮透明的交誼空間品嘗下午茶，此外還有一間電影院讓你輕松享受視聽時光。在吉輔的企業(yè)文化中，員工除了每日辛勞的工作外，身心靈的勞逸平衡亦相當(dāng)重要。
有了一流的員工和硅谷般的工作氛圍，吉輔可以在高階客制化的路上更加行穩(wěn)致遠(yuǎn)。“吉輔的主要銷售模式都是采用做方案技術(shù)溝通的方式，因為客制化就需要做產(chǎn)品規(guī)劃，所以我們針對全球市場都是采取地區(qū)技術(shù)銷售人員做初步溝通確認(rèn)，產(chǎn)品規(guī)劃方向確認(rèn)后，再由臺灣技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊給出完善的產(chǎn)品方案。” 林總談到。
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記者了解到，目前在客制化刀庫市場上，亞洲地區(qū)市場占有率高達(dá) 95％以上，歐美與臺灣地區(qū)市場占有率達(dá) 80％以上，讓吉輔企業(yè)占有高階客制化刀庫全球銷售第一之地位。
林總同時透露，吉輔在大陸定制化刀庫市場占有率已經(jīng)高達(dá) 90% 以上，“中國大陸是一塊對于中高端產(chǎn)品消化很快的地區(qū)。近五年來產(chǎn)品的發(fā)展速度很快，產(chǎn)品輸入市場的占比也越來越高，是一塊不能忽視的市場。”
大陸客戶在業(yè)內(nèi)也頗有名頭。諸如沈陽機(jī)床集團(tuán)、昆明機(jī)床、濟(jì)南二機(jī)床集團(tuán)、海天精工、北京第一機(jī)床廠等等，均是主要客戶。這不僅奠定吉輔公司在中國市場的地位，而且伴隨著吉輔創(chuàng)新產(chǎn)品的不斷問世，也必將為客戶提供更加多元化的精密零組件與更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
智啟未來
今年突如其來的新冠肺炎疫情，對吉輔的生產(chǎn)造成了一定的影響，但由于吉輔產(chǎn)品多是訂單式生產(chǎn)，所以受到疫情的沖擊相對小很多。“我們原本就注重與客戶的面對面交流。疫情發(fā)生后，我們反而有了更多的時間去跟客戶交流地更細(xì)更周全，反而更能藉由吉輔的經(jīng)驗與客戶一起跳脫紅海市場的廝殺。目前大陸疫情防控得當(dāng)，市場曲線對我們來說正呈現(xiàn) V 形成長。” 林總表示。
他同時指出，經(jīng)過次輪疫情，智慧化已經(jīng)不再單單是一個口號了，“多機(jī)串聯(lián)、熄燈工廠都是大勢所趨，都需要大數(shù)據(jù)做支撐。當(dāng)然，智能化的前提是自動化，自動化就一定需要刀庫。可擴(kuò)充功能、占地面積小、快速換刀、失效預(yù)知等功能已然成為刀庫發(fā)展的重點(diǎn)，未來創(chuàng)新的產(chǎn)品也落實于這樣的理念之中。”
吉輔在智慧化方面其實早就未雨綢繆。在2017 年就于臺北國際工具機(jī)推出智能化矩陣刀倉系統(tǒng)以及智能刀庫系統(tǒng)，智能化矩陣刀倉系統(tǒng)在容量、速度與擴(kuò)充性表現(xiàn)極佳。此后又陸續(xù)研發(fā)智能化大飛輪式刀庫、智能化同動開門快速換刀刀庫等智能機(jī)械產(chǎn)品。
其中，吉輔自主研發(fā)的智能化矩陣刀倉系統(tǒng)，亮點(diǎn)包括采用模塊化設(shè)計，使用鋁壓鑄刀爪量化生產(chǎn)，不僅質(zhì)量穩(wěn)定，也降低成本 ; 擁有高容量、高擴(kuò)充性與高效率加工等優(yōu)點(diǎn)，可依客戶需求，快速進(jìn)行模塊化的擴(kuò)充 ; 采用可快速替換的分離式刀架結(jié)構(gòu)，不僅調(diào)校簡易且可快速替換規(guī)格，降低售服與組裝工時并提升效率 ; 采用伺服驅(qū)動、高速移動、定位精準(zhǔn) : 十字滑座取刀機(jī)構(gòu)采線性滑軌與精密滾柱型無間隙尺條，具有低磨耗、低噪音、高精度和高速移動等特點(diǎn)。
吉輔智能化多層式刀倉儲存管理系統(tǒng)，榮獲 2020 臺灣精品獎
另外，該產(chǎn)品還導(dǎo)入了 3 項創(chuàng)新專利設(shè)計，包括智能型刀倉結(jié)構(gòu)、可分離式儲存刀具機(jī)構(gòu)與復(fù)合式凸輪同動開門換刀機(jī)構(gòu)等。此外，還具備4 項智能化的感測功能，分別是斷刀檢測、十字滑座取刀機(jī)構(gòu)的智慧配速移動與預(yù)知保養(yǎng)、換刀機(jī)構(gòu)的預(yù)知保養(yǎng)和失效管理、換刀機(jī)構(gòu)可依據(jù)刀具重量的差異進(jìn)行配速換刀等，設(shè)計上別出心裁。“我們判斷整個機(jī)床行業(yè)未來會朝多任務(wù)、復(fù)合的方向發(fā)展，而刀庫產(chǎn)品也必然會轉(zhuǎn)向智慧生產(chǎn)，并且注入美學(xué)和環(huán)保節(jié)能的特性。因此，我們吉輔的研發(fā)方向也會是不斷開發(fā)高容量、重負(fù)荷、快速換刀以及超輕量化的刀庫產(chǎn)品，以滿足綜合切削加工中心高精度、高效率和高可靠度的市場需求。” 林總解釋說。
采訪最后，他也表達(dá)了謙虛的一面 : “通用機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性我們是有自信的，但后續(xù)零件與機(jī)床相結(jié)合后整體表現(xiàn)出的性能，我們還在向國外同行學(xué)習(xí)。制造業(yè)沒有快捷方式，只能一步一腳印地累積，我們要讓中國高端制造走向全球，也讓全球認(rèn)可中國高端制造。”
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